OverTek es su socio estratégico en soporte TI. A través de un diagnóstico experto, orientamos a las empresas en la elección de una póliza mensual diseñada para maximizar su productividad, seguridad y crecimiento. Transformamos un costo fijo impredecible en una inversión estratégica, confiable y escalable.
Expertos
Ingenieros certificados con más de 10 años de experiencia.
Mantenimiento
Mantenimiento correctivo y preventivo a equipo de cómputo.
Servicios en red
Solución de problemas de conexión con recursos en red.
Control de tiempos
Hacemos control de consumo de tiempo de servicio acordado.
Reporte de estatus
Obtenga un reporte periódico de Help Desk con el estado actual de su infraestructura y la detección oportuna de áreas de mejora.
Atención oportuna en el momento adecuado
Disponibilidad en horario administrativo y/o extendido.*
* Exclusivo para pólizas 7×24
Planes
Contamos con pólizas y planes cómodos y accesibles, por un año o un período acordado. Tenemos el plan perfecto para usted, póngase en contacto con nosotros para más información.
Configuración de equipos de interconexión
Configuración de Routers, Access Points, Switches e Impresoras ante alguna eventualidad.
Nivel 1
Soporte Esencial
Atención rápida y directa a problemas del día a día. Ideal para pymes que buscan soporte básico y confiable.
Nivel 2
Soporte Integral
Perfecto para empresas en crecimiento que requieren continuidad y eficiencia.
Nivel 3
Soporte Estratégico
Tu socio en seguridad y disponibilidad. Diseñado para organizaciones que buscan soporte de clase empresarial y valor estratégico de TI.
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